Általános Szerződési Feltételek
Általános információk
Ez a dokumentum a virmelo weboldal használatának és a táplálék-kiegészítők vásárlásának feltételeit tartalmazza. A rendelés leadásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
Fontos: Weboldalunk kizárólag táplálék-kiegészítőket értékesít. Nem nyújtunk orvosi tanácsadást, és termékeink nem helyettesítik a szakszerű orvosi kezelést.
Rendelési folyamat
Rendelését weboldalunkon keresztül adhatja le a megadott rendelési űrlap kitöltésével. A rendelés leadása után e-mailben visszaigazolást küldünk.
A rendelés akkor válik érvényessé, amikor mi megerősítjük azt. A megerősítésig fenntartjuk a jogot a rendelés visszautasítására indoklás nélkül.
Kérjük, ellenőrizze a megadott adatok pontosságát, mert ezek alapján történik a szállítás és kapcsolattartás.
Árak és fizetés
Weboldalunkon feltüntetett árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az árak változtatásának jogát fenntartjuk, de a leadott rendelésre az aktuális ár érvényes.
Fizetési lehetőségek:
- Utánvétes fizetés a szállítás során
- Bankkártyás fizetés online
Akcióink és kedvezmények korlátozott ideig érvényesek, és a készlet erejéig állnak rendelkezésre.
Szállítás
Magyarország területére ingyenes szállítást biztosítunk. A szállítási idő általában 1-3 munkanap, de ez függhet a rendelés nagyságától és a szállítási címtől.
A szállításról telefonon vagy e-mailben értesítjük Önt. Kérjük, gondoskodjon arról, hogy a szállítás időpontjában elérhető legyen a megadott címen.
Ha a csomag átvétele nem lehetséges, a futárszolgálat újra próbálkozik. További részleteket a szállítási értesítésben találja.
Visszatérítés és csere
A távollévők között kötött szerződésekről szóló jogszabályok szerint 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti a terméket.
Visszaküldés feltételei:
- A termék eredeti csomagolásában, bontatlan állapotban
- A visszaküldési szándék írásos jelzése
- A vásárlást igazoló dokumentum másolata
Sérült vagy hibás termék esetén haladéktalanul jelezze a problémát, és mi gondoskodunk a csere vagy visszatérítés lebonyolításáról.
Termékinformációk és felelősség
Termékeink táplálék-kiegészítők, amelyek nem helyettesítik a változatos étrendet és az egészséges életmódot. Nem alkalmasak betegségek kezelésére vagy megelőzésére.
A termékleírásokat gondosan készítjük, de kis mértékű eltérések lehetségesek a gyártó változtatásai miatt. A termék csomagolása eltérhet a képeken láthatótól.
Figyelmeztetés: Ha egészségügyi problémája van vagy gyógyszert szed, konzultáljon orvosával a termék használata előtt.
Adatkezelés
Személyes adatait kizárólag a rendelés teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük. Részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Szabályzatban találja.
Adatait nem adjuk át harmadik félnek marketing célokra, és csak a jogszabályban meghatározott ideig őrizzük meg.
Kapcsolat és panaszkezelés
Kérdéseivel, panaszaival bizalommal fordulhat hozzánk. Minden megkeresésre igyekszünk 48 órán belül válaszolni.
Egyéb rendelkezések
Fenntartjuk a jogot ezeknek a feltételeknek a módosítására. A változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk látogatóinkat.
Vis maior esetekben (természeti katasztrófa, sztrájk, stb.) nem vállalunk felelősséget a késedelmes teljesítésért.
Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések esetén a magyar bíróságok illetékesek.
Ezek az általános szerződési feltételek 2026. február 11. napján léptek hatályba.
Utolsó frissítés: 2026. február 11.